juillet 18th, 2012 
L'équipe Hypergames 
MAJ : La console 3DS XL de Nintendo est disponible dès aujourd’hui 25/07 dans tous les magasins AUCHAN de France à 179.99 € et ceci jusqu’au 31 Juillet ! N’attendez plus, a ce PRIX de lancement, il n’y en aura pas pour tout le monde .
Le bon plan du jour sur la Nintendo 3DS XL signé Hypergames !
Pour le lancement de la nouvelle Nintendo 3DS XL, Auchan vous propose un prix exceptionnel : 179.99€ !
L’offre est valable uniquement du 28 au 31 Juillet, de quoi profiter des prochaines sorties de Kingdom Hearts et de New Super Marios Bros. 2 !
Pour rappel, ce nouveau modèle de la portable Nintendo offrira un écran 90% plus grand, d’une autonomie améliorée et d’une carte 4 Go
Elle sera disponible en 3 coloris, Rouge + Noir, Gris + Noir et Bleu + Noir
L’offre est valable en magasin, ainsi que sur Auchan.fr avec le code RESAAUCHAN
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Bonjour, j’écris ici pour parler de mon mécontentement vis à vis de mon magasin Auchan St Nazaire Trignac.
Voilà, il y a de cela quelque temps j’ai voulu réserver une 3DS XL et on m’a dit sur place, via un vendeur, que ce n’était pas possible, d’une façon relativement impolie « nan mais vous venez le jour de la sortie assez tôt et vous en aurez une, pas de soucis, mais on réserve pas non ». Bref super…
Hier j’apprends via votre blog que la 3DS XL est dispo dans TOUS les Auchan de France depuis le 25/07, j’y vais donc (le 26 car c’est le jour ou je l’ai appris) confiant, me disant que c’est officiel. Arrivé sur place rien en rayon, je vais donc voir un vendeur car celui du rayon JV n’était pas là, et là on me demande ce que je veux, je répond et la personne me dit « mais elle n’est pas dispo » et je dit que si, sur votre blog même, officiel, il est annoncé que vous la vendez depuis le 25, la personne me dit « non, je ne pense pas, je vais chercher des collègues », ils revient avec une femme, qui m’emmène vers une autre femme, et les 2 me disent catégoriquement que non elle ne sera pas dispo avant… AOÛT. Je sort donc mon mobile et leur montre votre site OFFICIEL et elles me disent « non non c’est faux, en plus on a eu une réunion ce matin à ce sujet, elle ne sort qu’en août »… Baratin de vendeur, un peu énervé (mais jamais impoli, je sais me contenir) je leur dit gentiment « pas besoin de dire ça, je suis vendeur aussi, c’est bon, je sais qu’elle sort ce mois ci » et on me dit « non non MR je vous assure elle sort le mois prochain, mon collègue rayon JV qui est absent aujourd’hui nous l’a dit ce matin lors de la réunion, elle ne sera dispo qu’en août »… Je leur montre donc l’affichette que je viens de prendre dans le rayon de LEUR magasin, et je dit « mais regardez, l’offre à 179€ c’est du 27 au 31 juillet! » et elle me répond « mais oui mais elle sort en août je vous dit », ce à quoi je répond « ah bon vous faite une promo en JUILLET pour un produit qui sort en AOUT? » et elle me dit le plus naturelement du monde, comme si c’était une évidence « bah oui »… Bref elle me dit de rappeler son collègue du rayon JV demain matin comme ça il confirmera ses dires, et je pourrais en mettre une de coté.
Une personne de ma famille à donc appelé ce matin (n’étant pas dispo moi même), et miracle on lui dit qu’elle est dispo « naaan, c’est pas vrai, étonnant… », elle demande à en mettre une de coté car je pourrais passer que dans l’après midi, ce à quoi on lui répond « non désolé, ce n’est pas possible », elle insiste mais on lui répond « non non, on en a 15 de chaque couleur, c’est le premier arrivé le premier servi », d’un ton qu’on m’a rapporté comme étant pas des plus aimables… Alors que j’avais eu une expérience très sympa avec un de vos vendeurs du rayon ordinateur, pour acheter un macbook pro, je lui ai dit honnêtement que j’hésitait entre Auchan et Darty, lui ai dit « pouvez vous me le mettre de coté pendant 1h? Si dans 1h je ne suis pas revenu, considérez que je le prend là bas et remettez le en vente » et ce vendeur, accueillant et gentil, qui à le sens du commerce comme ça devrait être le cas de tous les commerçant, à bien sûr accepté.
Bref je pense qu’il serait bien de prendre des gens compétents, souriants, et ayant envie de vendre et d’apporter un réel SERVICE aux clients, qui ne sont pas des chiens. Moi quand j’ai fais mes études de vente on m’a appris ça pourtant… Alors d’accord vous faites de bons prix sur les JV (c’est d’ailleurs pour ça que j’achète ça chez vous), mais ce n’est pas une raison pour avoir cette attitude.
Je parle même pas du fait de me prendre pour un con « on a fait une réunion ce matin sur le sujet elle sort en août », alors que la vendeuse à bien vue que je m’y connais quand même et que je lui ai dit que moi aussi je suis dans la vente donc les bobars dans ce genre là ça marche moyen. Elle aurait pu me dire franchement « j’en sais rien, le vendeur en question n’est pas là, je peux pas prendre de décision sans lui », et basta, c’était bouclé, attendre 24h de plus ne me dérange pas.
Pour finir aujourd’hui j’ai donc été l’acheter chez vous, non pas pour le service (qui est déplorable) mais bien pour l’unique raison que vous êtes les moins cher sur ce coup là, et que j’ai un budget à tenir, comme la plupart des gens qui vivent en France. Cependant sachez que si une autre fois vos prix sont égaux à ceux de la concurrence, je n’hésiterais pas à aller ailleurs… Le service est important.
Voilà je voulais juste vous en faire part car souvent les gens gardent ça pour eux et résultat rien n’avance, et plus ça va plus les vendeurs, surtout dans les hyper, nous prennent pour du bétail…
Cordialement.
Bonjour Monsieur AFX,
Nous venons de lire votre commentaire avec une attention très particulière et nous vous remercions pour ce retour.
En effet, ce genre de cas de figure est très déconcertant et nous nous en excusons.
Nous avons contacté le magasin de St Nazaire pour lui faire part de votre situation et il souhaiterait s’entretenir directement avec vous. Pourriez-vous nous transmettre un numéro de téléphone à l’adresse suivante ( auchan.hypergames@gmail.com ) afin qu’il puisse vous contacter .
Bien entendu ce genre de cas est très rare et ne reflète en aucune façon la qualité de notre service client que nous souhaitons proche des clients ( comme vous le dites si bien avec votre exemple du rayon multimédia).
Veuillez recevoir, cher monsieur, l’expression de nos sincères considérations et une nouvelle fois toutes nos excuses au nom d’AUCHAN .
L’équipe Hypergames
je l’ai testé hier et l’écran xl apporte un très grand plus pour le confort visuel, pas de problème de pixel visible .
le seul problème le manque de pad droite ou de circle pad en accessoire (peut être prévu dans le futur comme la 3ds ) pour les jeux comme resident evil .
je ne suis pas déçu d’avoir changer de console et pour mario kart super rendu .
Pour auchan dans la région Alsace elle sort le 28 !!!
Mais vous dites des le 27 ??? Ça fout les boules ce que vous dites la …
179,90 confirme par le vendeur !!!
En alsace elle est également sortie, elle est mise en rayon ce jour cf le facebook d’auchan illkirch http://www.facebook.com/pages/Hypergames-Auchan-Illkirch/182515378447693
Je laisse un message également ici, car sur le facebook j’ai pas l’impression d’être lut. Pourriez vous préciser à Auchan Chasseneuil du Poitou et Poitiers Sud qu’ils peuvent la vendre. Car j’ai l’impression que c’est secret défense, ils « ne savent rien ». Je leur ai dis qu’Hypergames avait confirmé la vente dans toute la France mais rien à faire. On me dis elle arrive cet après midi, et quand j’y retourne « ah non non on a pas dû vous dire ça elle arrive demain » -_-
Bonjour, Tous les magasins ont eu l’info. Normalement ce matin elle y est à 179.99 . Il vaut mieux appeler avant de se déplacer pour être sur.
Hélas même si les magasins Auchan ont tous le droit de la vendre dès aujourd’hui, tous ne l’ont pas encore reçue, et chez moi il faudra attendre demain … donc elle n’est pas disponibles dans tous les magasins comme vous le dites dans cette news.
je vient de l’acheter (argent)dans auchan cesson disponible et au prix 179,99
merci pour l’info
Super !!! Bon jeu alors, n’hésite pas à nous donner ton ressenti sur la console
Bonjour,
Pourriez vous me donner le prix de rachat de la DS LITE en blue ??
En vous remerciant
Bonjour, Seul quelques magasins reprennent des consoles d’occasion. Nous vous conseillons de vous adresser directement à votre magasin pour ce genre de question.
la promo le 27 ou le 28 merci
Bonjour, la promo sera valable dès la sortie de le console en magasin. Que ce soit le 27 ou le 28 Juillet.
merci
Le prix sera valable le jour de la sortie de la console.
est ce que l offre a 179 euros est valable a auchan calais?et quand est il de la date affichée du 27 au 31 juillet?Sur auchan.fr elle est a 185.Ce sera pareil en magasin?J ai entendu une pub leclerc 7 apres midi qui l annonce a 179 euros +1 jeu au choix!!!!!!C la guerre!
Bonjour, l’offre est valable dans tous les auchan de France dès la sortie en magasin à 179€. Sur auchan.fr elle est à 184.99 – 5 € avec le code RESAAUCHAN. Pour Leclerc je ne suis pas sr que ce soit la console à 179 € + 1 jeux offert ?
Quelle est la reprise d’une 3ds bleu à auchan aubagne pour l’achat d’une xl?
Bonjour 100€ la reprise, en revanche tous les magasins ne reprennent pas les consoles, allez voir ce sera plus efficace
Bonjour,
Je suis allé dans mon Auchan ce matin (La Défense) et le vendeur m’a envoyé bouler en me certifiant que les offres concernent uniquement internet et qu’il la vendrait uniquement à 199€. Du coup je ne l’ai pas reservé chez vous.
Cordialement.
Bonjour Uriel
Je vous confirme que le prix sera bien à 179€99 jusqu’au 31/07, j’ai refais une communication magasin à ce sujet ce matin…
Cordialement
Ça commence le 27 ou le 28 ? (dans l’url c’est marqué le 27, sur le site le 28). Cela dépend t’il des magasins ?
Bonjour,
Alors 27 ou 28 ???
Merci !
Combien reprenez vous la 3DS bleu lagon ? à Auchan Bessoncourt ?
Pour les magasins qui font de la reprise de console, celle ci est reprise 100€ mais elle doit etre nickel!!
En revanche tous les magasins ne font pas de reprise, je vous invite à aller les voir pour vous renseigner.
En réponse a votre message: Trignac saint-nazaire.
Et ma 3DS est en parfait état!
Pour les magasins qui font de la reprise de console, celle ci est reprise 100€ !!
En revanche tous les magasins ne font pas de reprise, je vous invite à aller les voir pour vous renseigner.
Et reprenez vous les 3DS (cosmo black) ? si oui, combien ? (en supposant état parfait et complet)
Ca dépend des magasins, tous ne reprennent pas les consoles.
quel est votre magasin de référence?
Auchan Saint Sebastien ou Auchan Saint Herblain
Pour les magasins qui font de la reprise de console, celle ci est reprise 100€ m!
En revanche tous les magasins ne font pas de reprise, je vous invite à aller les voir pour vous renseigner.
Concernant la 3DS,combien reprenez vous la 3DS (pas contre la 3DS XL ,car je veux transférer mes données
) ?
Merci d’avance de votre réponse
Ca dépend des magasins, quel est votre magasin de prédilection?
De toute facon notre bon est valable sur tout le magasin.
En réponse a votre message: Trignac saint-nazaire.
Et ma 3DS(bleue lagon) est en parfait état!
Pour les magasins qui font de la reprise de console, celle ci est reprise 100€ m!!
En revanche tous les magasins ne font pas de reprise, je vous invite à aller les voir pour vous renseigner.